YAMANKAYA DİJİTAL İLETİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, televizyon yayıncılığı, dijital yayın platformları ve iletişim hizmetleri alanında faaliyet gösteren ticari bir kuruluştur. Şirketimiz; bireysel ve kurumsal müşterilerin Digiturk hizmetlerine erişim süreçlerini yürütmek, abonelik işlemlerini gerçekleştirmek, gerekli teknik kurulumları koordine etmek ve satış sonrası destek hizmetleri sunmak amacıyla faaliyet göstermektedir.
Faaliyetlerimizin önemli bir bölümünü, Digiturk bünyesinde yürüttüğümüz yetkili bayilik ve satış hizmetleri oluşturmaktadır. Şirketimiz, 10410273 bayi kodu ile Digiturk yetkili satış ve işlem merkezi olarak hizmet vermektedir. Bu kapsamda yeni üyelik başvuruları, abonelik işlemleri, nakil ve devir talepleri, uygun donanımların temini ve gerekli teknik süreçlerin koordinasyonu gerçekleştirilmektedir.
Hizmet anlayışımızın temelinde doğru bilgilendirme, teknik yeterlilik ve işlemlerin kayıtlı bir şekilde yürütülmesi bulunmaktadır. Kurulum veya teknik müdahale gerektiren işlemlerde; mevcut altyapı, sinyal seviyesi, kablolama sistemi ve kullanım alanının teknik gereksinimleri değerlendirilerek uygun çözüm belirlenmektedir.
Bireysel abonelik hizmetlerinin yanı sıra; kafe, restoran, otel, konaklama tesisi ve benzeri ticari işletmelere yönelik Digiturk yayın çözümleri konusunda da hizmet sunulmaktadır. İşletmenin kullanım amacı, kapasitesi ve teknik altyapısı dikkate alınarak gerekli abonelik, yayın ve kurulum süreçleri ilgili prosedürler doğrultusunda yürütülmektedir.
YAMANKAYA DİJİTAL İLETİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak temel hedefimiz; müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu hizmeti şeffaf, hızlı ve güvenilir bir süreç içerisinde sunmaktır. Başvurudan kuruluma, teknik destekten satış sonrası hizmetlere kadar tüm talepler kayıt altına alınarak ilgili prosedürler ve hizmet standartları doğrultusunda sonuçlandırılmaktadır.
